Layihənin təsviri

CDEK-AZ.AZ portalı, CDEK beynəlxalq kuryer və logistika şirkətinin Azərbaycandakı nümayəndəliyi üçün hazırlanmışdır. Portal vasitəsilə müştərilər sürətli və etibarlı kuryer xidmətlərindən istifadə edə, bağlamalarının izlənməsi, çatdırılma xərclərinin hesablanması və digər funksiyalardan yararlana bilərlər. ​

🎯 Layihənin əsas məqsədləri:

✅ Müştərilərə beynəlxalq və yerli kuryer xidmətləri haqqında ətraflı məlumat təqdim etmək
✅ Bağlamaların izlənməsi və çatdırılma xərclərinin onlayn hesablanması üçün funksional vasitələr yaratmaq
✅ Müştəri məmnuniyyətini artırmaq üçün istifadəçi dostu və intuitiv interfeys təmin etmək
✅ Portalın təhlükəsizlik və performans baxımından optimallaşdırılması
✅ Mobil cihazlar üçün tam uyğunlaşdırılmış istifadəçi interfeysi yaratmaq

⚙️ Əsas funksionallıqlar:

📌 Bağlamaların izlənməsi: Müştərilər, unikal trekinq nömrəsi vasitəsilə bağlamalarının cari statusunu izləyə bilərlər. ​
📌 Çatdırılma xərclərinin hesablanması: Onlayn kalkulyator vasitəsilə müştərilər, göndərişlərinin təxmini çatdırılma xərclərini hesablayaraq planlama edə bilərlər.
📌 Çatdırılma xidmətləri haqqında məlumat: Portalda, beynəlxalq və yerli çatdırılma xidmətləri, tariflər və çatdırılma müddətləri haqqında ətraflı məlumat təqdim edilir.
📌 Əlaqə məlumatları və dəstək: Müştərilər, portal üzərindən şirkətin əlaqə məlumatlarına asanlıqla çıxış əldə edərək, suallarını ünvanlaya bilərlər.
📌 İstifadəçi kabineti: Müştərilər, şəxsi kabinetləri vasitəsilə sifarişlərini idarə edə, yeni sifarişlər yarada və keçmiş sifarişlərini izləyə bilərlər. 

🚀 Layihənin nəticələri:

📈 Müştərilərin kuryer xidmətlərinə onlayn çıxışı asanlaşdırıldı və xidmətlərə olan tələbat artırıldı
🌐 CDEK-in Azərbaycandakı mövqeyi gücləndirildi və brend tanınması artırıldı
💼 Biznes prosesləri rəqəmsallaşdırılaraq, əməliyyatların səmərəliliyi yüksəldildi
📊 Müştəri məmnuniyyəti və loyallığı artırıldı, nəticədə müştəri bazası genişləndi

💡 CDEK-AZ.AZ portalının qurulması ilə, beynəlxalq kuryer və logistika xidmətlərinin Azərbaycanda rəqəmsal transformasiyasına töhfə verdik. Müştərilərə sürətli, etibarlı və əlçatan xidmətlər təqdim edərək, onların məmnuniyyətini təmin etdik! 🚀